{"id":1817,"date":"2024-09-18T11:03:25","date_gmt":"2024-09-18T11:03:25","guid":{"rendered":"https:\/\/frenzzi.it\/?page_id=1817"},"modified":"2025-07-02T14:04:10","modified_gmt":"2025-07-02T12:04:10","slug":"menzioni-legali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frenzzi.it\/it\/menzioni-legali\/","title":{"rendered":"Menzioni Legali"},"content":{"rendered":"\n\t\t
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Menzioni legali<\/h2><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
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    Introduzione<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    I presenti Termini e Condizioni Generali (Termini e Condizioni) regolano l\u2019uso e gli acquisti effettuati sul nostro sito di e-commerce Frenzzi.it. Effettuando un ordine sul nostro sito web, accettate incondizionatamente i Termini e Condizioni qui di seguito riportati. Vi preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.<\/p>\n

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    1. \n

      Prodotti<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      a. Descrizione dei prodotti: Per ogni prodotto offerto sul nostro sito web, forniamo una descrizione dettagliata delle caratteristiche, degli ingredienti e delle informazioni essenziali. Tuttavia, si prega di notare che i colori e le confezioni possono variare leggermente rispetto all\u2019immagine mostrata.<\/p>\n

      b. Disponibilit\u00e0 dei prodotti: I prodotti offerti sono soggetti a disponibilit\u00e0. Se un prodotto ordinato non \u00e8 disponibile, vi informeremo il prima possibile e vi offriremo un prodotto alternativo o un rimborso.<\/p>\n

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      1. \n

        Prezzi e pagamenti<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        a. Prezzo: I prezzi dei prodotti sono espressi in EURO e includono tutte le imposte applicabili. Le spese di spedizione non sono incluse e verranno aggiunte all\u2019importo totale dell\u2019ordine.<\/p>\n

        Frenzzi si riserva il diritto di modificare i prezzi e altri costi indicati sul sito di e-commerce senza preavviso e in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati al Cliente secondo i prezzi vigenti al momento della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n

        b. Pagamento: Il pagamento dell\u2019ordine pu\u00f2 essere effettuato tramite:<\/p>\n

        \u2013 Carta di credito<\/p>\n

        \u2013 Mastercard<\/p>\n

        \u2013 Fattura (via Stripe)<\/p>\n

        \u2013 PayPal<\/p>\n

        Il pagamento degli acquisti avviene tramite server bancari o postali sicuri dei partner indicati. Ci\u00f2 significa che nessuna informazione bancaria o postale del Cliente viene trasmessa attraverso il sito Frenzzi.it. Pertanto, il pagamento con carta bancaria \u00e8 completamente sicuro.<\/p>\n

        L\u2019ordine sar\u00e0 registrato e convalidato non appena il pagamento sar\u00e0 accettato dal sistema di pagamento scelto dal Cliente. La convalida dell\u2019ordine e l\u2019addebito sulla carta saranno effettuati automaticamente al momento della registrazione dell\u2019ordine.<\/p>\n

        Il Cliente deve compilare il modulo di registrazione disponibile sul Sito Web prima che un Ordine possa essere convalidato. I dati della carta di credito del Cliente sono criptati con protocollo SSL (Secure Socket Layer) e non vengono mai trasmessi in chiaro sulla rete. Il pagamento anticipato avviene direttamente alla banca o all\u2019ufficio postale. Il numero della carta non viene inviato a Frenzzi.<\/p>\n

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          Dati personali<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          a. Quando effettuate un ordine sul nostro sito, raccogliamo alcuni dati personali come nome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc. Questi dati sono necessari per elaborare l\u2019ordine e garantire una consegna efficiente.<\/p>\n

          b. Effettuando un ordine sul nostro sito, acconsentite alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali per l\u2019evasione dell\u2019ordine.<\/p>\n

          c. Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in conformit\u00e0 con le leggi e regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati.<\/p>\n

          d. I vostri dati personali saranno utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:<\/p>\n

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          • \n

            Elaborazione dell\u2019ordine e gestione della consegna;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Comunicazioni relative al vostro ordine;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Risposta a domande e richieste di informazioni;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Miglioramento dei nostri servizi e della vostra esperienza sul sito.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

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              Consegna<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              a. Aree di consegna: Consegniamo i nostri prodotti in tutta l\u2019Unione Europea.<\/p>\n

              b. Costi di spedizione: Le spese di spedizione saranno indicate chiaramente durante il processo di ordine e possono variare in base al peso e alla destinazione dell\u2019ordine.<\/p>\n

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                Resi e rimborsi<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Dalla data di ricezione del prodotto da parte del cliente, questi ha il diritto di recesso, cio\u00e8 un periodo di 14 giorni per restituire il prodotto consegnato; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Saranno rimborsati solo i prodotti acquistati tramite il sito Frenzzi.it e restituiti con la confezione o l\u2019imballaggio protettivo intatto (non aperti e nella confezione originale).<\/p>\n

                La procedura \u00e8 la seguente:<\/p>\n

                \u2013 Il cliente invia una mail a info@frenzzi.it per richiedere un rimborso<\/p>\n

                \u2013 Il cliente restituisce la merce a proprie spese al seguente indirizzo:<\/p>\n

                Frenzzi<\/p>\n

                c\/o Issabella Pavlic<\/p>\n

                Via Desiderio da Settignano, 14<\/p>\n

                CAP 20149, Milano<\/p>\n

                Italia<\/p>\n

                Il prodotto deve essere completo, correttamente protetto, nella confezione originale, con pellicola o imballaggio protettivo intatto (non aperto), e accompagnato da eventuali accessori.<\/p>\n

                Il prodotto deve essere accompagnato da:<\/p>\n

                \u2013 Il numero dell\u2019ordine<\/p>\n

                \u2013 Il nome della persona che restituisce l\u2019ordine<\/p>\n

                Il prodotto sar\u00e0 esaminato dal servizio interno di Frenzzi, che convalider\u00e0 o meno il rimborso, verificando in particolare che il prodotto sia stato restituito completo e in condizioni adeguate per la rivendita, come previsto dal diritto di recesso.<\/p>\n

                Se la merce soddisfa i requisiti di restituzione, potr\u00e0 essere rimborsata o sostituita.<\/p>\n

                Se la merce non soddisfa i requisiti di restituzione, sar\u00e0 restituita al cliente, che non avr\u00e0 diritto al rimborso.<\/p>\n

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                1. \n

                  Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Tutti i contenuti del nostro sito, comprese immagini, loghi, testi e marchi, sono protetti da diritti d\u2019autore e sono di esclusiva propriet\u00e0 di [la vostra azienda]. Qualsiasi riproduzione o uso non autorizzato \u00e8 severamente vietato.<\/p>\n

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                    Privacy<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformit\u00e0 con la nostra politica sulla privacy.<\/p>\n

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                      Modifica dei Termini e Condizioni Generali<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e avranno effetto immediato per i nuovi ordini.<\/p>\n

                      Effettuando un ordine sul nostro sito, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i nostri Termini e Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n

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                        Legge applicabile<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                        Le presenti condizioni generali di vendita, cos\u00ec come qualsiasi vendita a cui si applicano, sono soggette alla legislazione italiana. Qualsiasi controversia derivante da o correlata a queste condizioni generali di vendita o a qualsiasi vendita a cui si applicano sar\u00e0 risolta in conformit\u00e0 con la legge italiana, sia che tale controversia sia di natura contrattuale o extracontrattuale, o si basi su altra clausola. Il foro esclusivo \u00e8 Milano, Lombardia.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

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